Политика за поверителност

Последна актуализация: януари 2026 г.

1. Кои сме ние

Bamzela е информационна wellness марка със седалище в България, на адрес g.k. Troshevo-Mladost, bul. Slivnitsa 185, 9009 Варна. Можеш да се свържеш с нас по имейл на [email protected] или по телефон на +359 52 810 232.

Като администратор на лични данни се ангажираме да обработваме информацията, която ни предоставяш, в съответствие с приложимото законодателство и Общия регламент за защита на личните данни (GDPR).

2. Какви данни събираме

• Данни от формата за контакт: име, имейл, по избор – телефонен номер, и съдържанието на съобщението ти.
• Технически данни: анонимна информация за устройството и браузъра, използвана за поддръжка и подобряване на сайта.
• Бисквитки: малки текстови файлове, използвани за основни функции и анонимна статистика. Подробности – в политиката за бисквитки.

3. Защо обработваме данните

• За да ти отговорим на изпратено запитване чрез формата или директна комуникация.
• За да поддържаме и подобряваме функционирането на сайта.
• За да изпълним нормативно установени задължения, ако такива възникнат.

4. Правно основание

Обработваме предоставените от теб данни на едно от следните основания: твоето изрично съгласие, изпълнение на конкретно запитване от твоя страна, наш легитимен интерес да поддържаме сайта и марката, или законово задължение в съответствие с приложимото право.

5. Срок на съхранение

Запазваме личните данни единствено за времето, необходимо за изпълнение на конкретната цел, за която са били събрани, освен ако приложимото законодателство не изисква по-дълъг срок на съхранение. Данните от формата за контакт обикновено се пазят до 24 месеца от последната комуникация.

6. Споделяне с трети страни

Не продаваме данни на трети страни. В отделни случаи можем да разчитаме на технически партньори (например хостинг, имейл услуги, аналитични инструменти), които обработват информация от наше име на договорно основание и при подходящи мерки за защита.

7. Твоите права

• Право на достъп до данните, които съхраняваме за теб.
• Право на корекция при неточна или непълна информация.
• Право на изтриване („право да бъдеш забравен“) при определени условия.
• Право да ограничиш обработването на данните си.
• Право на преносимост на данните.
• Право да оттеглиш съгласието си по всяко време.
• Право на жалба пред Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в Република България.

8. Сигурност

Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба или изменение. Въпреки това, нито една система за обмен на данни в интернет не е напълно неуязвима и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

9. Деца

Услугите ни не са насочени към лица под 16 години. Не събираме съзнателно лични данни на непълнолетни. При сигнал за такъв случай ще предприемем нужните действия за изтриване на информацията.

10. Промени в политиката

Можем периодично да актуализираме настоящата политика, за да отразим промени в дейността или нормативната уредба. Активната версия е винаги достъпна на тази страница, с обозначена дата на последна актуализация.

11. Контакт по въпроси за поверителност

За въпроси, свързани с обработването на лични данни, ни пиши на [email protected].